一.公司介绍
广东中欧企业管理研究所隶属于东莞中欧管理咨询事务所,成立于2006年,现有员工50多人,专职咨询师30多人,有咨询策划部,辅导部,品牌推广部,稽核部,资讯部,售后服务部六大部门。中欧企业管理研究所是专业的精益管理研究与咨询机构,研究对象为中国中小企业,目标是打造中国式精益管理模式,培养团队,为工厂赢得利润。
二.业务范围
1.工厂管理变革咨询(核心产品)
2.工厂中高层管理人才培养与借用
3.ISO体系认证咨询
4.工厂管理培训
返工返修作业指示,东莞,惠州TS16949内审员培训咨询
东莞中欧企业管理咨询培训公司。
1 目的
1.1 確保不合格品的返工、返修、報廢之過程得到有效的控制。
2 範圍
2.1 不合格品返工、返修、報廢之處理過程。
3 定義
3.1 返修:使不合格產品滿足預期用途而對其採取的措施。
3.2 返工:使不合格產品達到規定要求的措施。
3.3 報廢:為避免不合格產品原有的預期用途而對其採取的措施。
4 職責
4.1 生產單位:篩選返工產品並執行本程序。
4.2 品管檢驗員:對返工、返修、報廢品執行檢驗與判定。
4.3 工程PE:對整個生產作業過程中發現之不合格品進行不良原因分析,並給予改善措施。
4.4 單位主管:審批除報廢物料以外的報廢物品所開之《MRB物料評審報告》。
4.5 單位經理:核准報廢物料物品所開之《MRB物料評審報告》。
5 程序
5.1 返工
5.1.1 在整個生產作業過程中發現之不合格品,品管人員應予以標示,責任單位予以隔離,待處理。
5.1.2 對於可以讓步接收的產品經MRB小組確認依特采流程處理。
5.1.3 不合格品之不良原因經工程PE分析屬供應商造成,分為外觀不良、尺寸不良和及強度不良,此三種不良由SQE追蹤依返工、返修、報廢來處理。
5.1.4 不合格品之不良原因經工程PE分析屬生產單位作業造成,分為外觀不良和扭力不良兩種,並由PE人員分析不良原因,依返工和返修來處理,同時提供改善方案。
5.2 返修
5.2.1 生產過程中發現批量不合格品,將不合格品按返工品、返修品、報廢品進行分類,當不良品送至維修區維修時,應按《返工返修記錄》來填寫明細,維修負責人注意要填寫清楚含:機種名稱、條碼編號、不良現象、如何維修、維修次數、維修人,PE人員須對不良原因及改善對策進行填寫清楚,所有記錄完後必須有生產及品保組長、課長、工程PE及主管核准方可生效。
5.2.2 以進行返工、返修之返工品,生產單位按照工程PE維修方式,進行返工、返修,予以補救(批量產品的返工返修,品管人員要發出書面的通知書)。
5.2.3 返修後的產品,其產品外觀與性能要經品管人員重新檢驗和測試,檢驗合格之產品予以入庫或流入下一工作流程。
5.2.4 經工程PE分析發現無法返工、返修之不合格品,依條文5.3進行處理。
5.2.5 經工程PE分析發現可繼續返工、返修之不合格品,依條文5.1、5.2進行處理.
5.2.6 貨品之返工、返修,依本程序進行處理,業務單位要書面通知相關部門,返工後經品管人員檢驗合格後入庫再出貨。
5.2.7 合格品返工、返修過程之檢驗要保持記錄。
5.2.8 作業員在返工、返修時必須在专门的环保维修区域进行,以防止產品受污染,品管人員執行監督作業,落實返工返修品是否符合環保要求,如在作業中嫌疑產品有污染,必須通過工程單位評估後,方可使用。必要時,品管人員送檢測中心進行測試驗證。
5.3 報廢
5.3.1 報廢品以品管人員之判定為準。
5.3.2 生產過程中經評定為報廢品之物料標識後,由責任單位開《MRB物料評審報告》,經MRB小組成員確認,由工程、品保及資材單位經理審批會簽後,再由最高主管核准後,方可予以報廢。
5.3.3 保存記錄。
6 參考文件
6.1 【不合格品管制程序】 QP-8301«
6.2 【進料檢驗管制程序】 QP-8202«
7 記錄
7.1 《MRB物料評審報告》 QR-8301-001«
7.2 《返工返修記錄》 QR-8301-003«
8 附件
8.1 『返工﹑返修作業流程圖』
返工返修作业指示,东莞,惠州TS16949内审员培训咨询
更新时间:2014/5/22 15:15:15