东莞中欧企业管理咨询事务所
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韶关/阳江工厂管理变革咨询:只用道德没办法管好事情
广东中欧企业管理研究所谭洪华
相传,有位圣人率领门徒云游四方,来到某个小国。这个国家已国破城灭。圣人是位研究国家兴亡的专家,他就向一位年迈的老者请教:"贵国为什么会灭亡?"老者摇头,叹息。良久,他说:"国君只肯用标榜仁义的道德君子。"大家都愕然。老者语重心长的说:"好人没办法对付坏人啊。"古人云:"无德必亡,唯德必道德危。"道德只能律已,难于治人。道德的效果只在于感化,但人的品流太复杂,感化不了有如何?"
从这个故事让我想起了一些表面和谐的工厂,这些工厂不争不吵,其乐融融,但是交货困难,成本只升不降,利润极低,一有金融危机,生存就相当困难。原因就是大家没有在事情上去较真,有问题大家相互包容,谁也不得罪谁,拿公司的利益做人情。大家都标榜仁义道德,相互给面子。但是面子给了,事情没做好,谁来埋单呢?只有老板。不可否认,这里也有一些好人,坏了事,内心相当内疚,立场改过自新,但这种人不多。
那么只用道德管不了事,那我们怎么办呢?人和事分离。相当年毛主席也是这样,人事分离,司令管打仗,政委管人。 邓主席也是这样,把资本主义与市场经济分离论,社会主义也可搞市场经济。管工厂也一样,管人由领导来负责,纵向管人(思想,心态,心情,能力,知识,考核,培训,职责等),横向管事(采购有没有做好?仓管是否帐物一致,物料保管是否完好?)。管人用道德,多感化。管事用制度,违法必究,执法必严。人心是很难用制度管好的,冷冰冰的制度在面对人心时仓白无力。相当年秦国的商鞅,用冷酷的制度让国家强盛,但很快就灭了,因为法不诛心。道高一尺,魔高一太。上有政策,下有对策。想再对多对付人的办法是没用的。
所以我们只有对事不对人,就事论事,拿事情和数据来说话,不允许把事过度到人。因为事情过度到人,就复杂了,就容易情绪化,人与人之间就会产生怨恨,大家没办法合作。
在对人上,还是要用仁义道德的感化作用,一点一滴的感化,让下属感受到你的真诚的关心与帮助,感受到你的一视同仁,感受到你的公平公正,人心都是肉长的,人还是会慢慢的感受的。老子说的无为就是这个意思,老子还说无为而无不为,这就要求我们不但要感化人,还要达到什么事都好的境界,只有用制度来补充了。
韶关/阳江工厂管理变革咨询:只用道德没办法管好事情
更新时间:2014/5/22 17:17:47